Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الحسين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Oct 2020 12:13:26 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الحسين محمد الحسين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الحسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561044129            04:01 PM, 11th Oct                   Mohammad                    مرحبا محمد معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:01 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    fsjtv uk krh' a;vh           04:02 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    بستفسر           04:02 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    عن نقاط شكرا           04:02 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    عملت كذا طلب ومفيش نقط شكرا نزلت بالبطاقة           04:02 PM, 11th Oct                   Mohammad                   سيتم اضافة النقاط بعد 14 يوم من الاستلام           04:05 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    طيب كيف يتم احتساب النقط           04:05 PM, 11th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           04:07 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    مهو في طلبات كتير لم تنزل نقاطها           04:08 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    كلهم بقالهم اسبوع تقريبا           04:08 PM, 11th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           04:11 PM, 11th Oct                   Mohammad                   عادة يستغرق 14 يوم لاستلام نقاط شكرا في حساب العميل           04:12 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    اوك           04:12 PM, 11th Oct                     محمد الحسين                    شكرا جزيلا           04:13 PM, 11th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:13 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1575656