Subject: Ticket Assigned - Conversation with طيف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Oct 2020 12:12:47 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طيف طيف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طيف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565344876            04:00 PM, 11th Oct                     طيف                    تمام           04:00 PM, 11th Oct                     طيف                    السلام عليكم           04:00 PM, 11th Oct                   Mohammad                    مرحبا طيف، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:01 PM, 11th Oct                     طيف                    كيف ارجع طلبيه           04:03 PM, 11th Oct                     طيف                    طلبت والمقاس           04:03 PM, 11th Oct                     طيف                    صغير شسوي           04:03 PM, 11th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           04:04 PM, 11th Oct                     طيف                    تم شحن طلبك رقم 6231360737 للمنتج صندل مزيّن بكعب ستيليتو  -  أس... +4منتج/منتجات  AWB SD000165561. توقع التوصيل في 14-10-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=SD000165561           04:05 PM, 11th Oct                     طيف                    ؟؟.           04:06 PM, 11th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:08 PM, 11th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           04:09 PM, 11th Oct                   Mohammad                   وخدمة الاستبدال متوفرة لمنتجات لايف ستايل او شومارت فقط           04:09 PM, 11th Oct                   Mohammad                   والمنتجات الاخرى فيمكنكم ارجاعه           04:09 PM, 11th Oct                   Mohammad                   يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com/sa/en )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:10 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:10 PM, 11th Oct                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:12 PM, 11th Oct                     طيف                    دقيقه           04:12 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1575653