Subject: Ticket Assigned - Conversation with اهلن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Oct 2020 10:49:16 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اهلن اهلن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503156200            02:40 PM, 11th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:40 PM, 11th Oct                     اهلن                    انا طلبت طلبيه يوم الثلاثا.. ولم تصلني الى الان           02:41 PM, 11th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           02:41 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            02:42 PM, 11th Oct                     اهلن                    لحظه           02:43 PM, 11th Oct                     اهلن                    لو سمحت           02:43 PM, 11th Oct                   Mohammad                   انتظر           02:44 PM, 11th Oct                     اهلن                    6230416056           02:45 PM, 11th Oct                     اهلن                    الو سمحت!           02:46 PM, 11th Oct                     اهلن                    كلمنا المندوب قال بيوصلها ولاجاني شي           02:47 PM, 11th Oct                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال ولكن ليس هناك استجابة وسيتم  التوصيل مرة اخرى خلال 1-2 يوم عمل           02:47 PM, 11th Oct                     اهلن                    طيب           02:47 PM, 11th Oct                     اهلن                    الرجاء التوصيل في اقرب وقت           02:48 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:48 PM, 11th Oct                     اهلن                    لظروف السفر عندي           02:48 PM, 11th Oct                     اهلن                    لا           02:48 PM, 11th Oct                   Mohammad                   سيتم التوصيل  في اسرع وقت           02:48 PM, 11th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:49 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1575256