Subject: Ticket Assigned - Conversation with hossam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Oct 2020 08:13:16 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hossam hossam                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hossam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8204845829 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:04 PM, 11th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:05 PM, 11th Oct                     hossam                    مرحبا           12:06 PM, 11th Oct                     hossam                    لدي طلب برقم 8204845829 بتاريخ ٩/26 وحتى لأن الطلب غير جاهز للاستعلام           12:07 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            12:07 PM, 11th Oct                     hossam                    معك           12:08 PM, 11th Oct                   Mohammad                   ناسف على التاخير           12:08 PM, 11th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           12:08 PM, 11th Oct                     hossam                    [email-masked]           12:09 PM, 11th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             12:10 PM, 11th Oct                     hossam                    اتصلت مرار وتكرار على خدمه العملاء لكن بدون جدوي           12:10 PM, 11th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:10 PM, 11th Oct                     hossam                    ارجو حل المشكله في أسرع وقت ممكن           12:10 PM, 11th Oct                   Mohammad                   نعم ان شاء الله           12:13 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1574490