Subject: Ticket Assigned - Landmark Group
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Oct 2020 13:01:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Landmark Group أود تقديم شكوى على فريق الدعم الخاص بالإيميلات، حيث أنني انتظر ردهم منذ يوم الأحد 4/10/2020 على الايميل حيث انني قمت بالشراء اونلاين وتم الخصم من حسابي بعملية شراء غير ناجحة من تطبيق سنتر بوينت.
وتم الرد عليّ بتاريخ 8/10/2020 يطلبون معلومات أكثر ، ومن ثم عاودوا التواصل معي في 9/10/2020 بإيميل تهديد وأسلوب لا يليق بمجموعة لاند مارك بأنني إذا لم اقم بالرد سوف يغلقون الموضوع ويعتبرون ان المشكلة تم حلها رغم ان المشكلة لم تُحل، ثم قمت بالرد عليهم في نفس اليوم.
يرجى العلم بأنني لم أقبل الإسلوب غير اللائق في الايميل بتهديدي، علماً بأنني صبرت عليكم منذ يوم 4/10/2020 وانتظرت ردكم.
يرجى ابلاغ فريق الدعم بالايميل باحترام العملاء وعدم ارسال رسائل تهديديه.

iOS Version: 14.0.1
App Version: 9.2.4 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1568152