Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Oct 2020 13:46:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:28 PM, 06th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           05:28 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    انا رجعت طلبيه وللحين مااستلمت المبلغ           05:29 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    لي اكثر من شهر           05:29 PM, 06th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           05:30 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                             05:31 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلب بالصوره           05:31 PM, 06th Oct                   Mohammad                   هل تم تاسليم المنتج الى المندوب           05:33 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    ايوا           05:33 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    ووصل لكم المنتج           05:33 PM, 06th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الارجاع الذي قمتم بتسليم المنتج الى المندوب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           05:34 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    اوك           05:34 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                             05:34 PM, 06th Oct                   Mohammad                   ناسف بان تبعا للبيانات المسجلة لم يتم استلام المنتج الى الان           05:37 PM, 06th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا بايصال الارجاع حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           05:38 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                             05:38 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    هذي المحادثه مع احد الموظفين من قبلكم           05:38 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    ويثبت انه تم توصيل المنتج           05:38 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                             05:39 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    واستلمتم المنتج           05:39 PM, 06th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بايصال الارجاع حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           05:41 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    ايش هو ايصال الارجاع !           05:42 PM, 06th Oct                   Mohammad                   هل استلمتم اي ورقة من المندوب           05:42 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    لا           05:43 PM, 06th Oct                   Mohammad                   تاريخ التسليم           05:43 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    ٩/٢١           05:44 PM, 06th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           05:44 PM, 06th Oct                   Mohammad                   [email-masked] هذا هو           05:44 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    نعم           05:44 PM, 06th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية  بعد المحادثة  وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             05:45 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    اوك           05:45 PM, 06th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:46 PM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1559093