Subject: Ticket Assigned - Conversation with اروى الجهني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Oct 2020 09:39:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اروى الجهني اروى الجهني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اروى الجهني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:27 PM, 04th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           01:28 PM, 04th Oct                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            01:30 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    نعم           01:30 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    الو           01:30 PM, 04th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من خدمتك باكمل وجه           01:31 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    اريد استرداد المبلغ           01:31 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    ليه 2 شهرين ولحد الان مارجعتوه           01:32 PM, 04th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه لاسترداد المبلغ           01:32 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    [email-masked]           01:33 PM, 04th Oct                   Mohammad                   عفوا ،  الرجاء تزويدنا برقم الطلب لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه لاسترداد المبلغ           01:33 PM, 04th Oct                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            01:35 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    6215002670           01:35 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    االوووو           01:36 PM, 04th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:36 PM, 04th Oct                   Mohammad                   ناسف على التاخير           01:37 PM, 04th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة   وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             01:37 PM, 04th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:37 PM, 04th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:38 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    ياليت باقرب وقت لاني سمعتهاا كثير           01:38 PM, 04th Oct                   Mohammad                   سيتم الاسترجاع في اسرع وقت           01:39 PM, 04th Oct                     اروى الجهني                    خلال اليومين هذي ماجاني حاجه راح اشتكي عليكم .. سمعتها كثير الكلمات هدي           01:39 PM, 04th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1550473