Subject: Ticket Assigned - Conversation with afaf
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Oct 2020 12:37:29 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with afaf afaf                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  afaf Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549182844            04:26 PM, 01st Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           04:29 PM, 01st Oct                     afaf                    عندي طلبيه المقاس جاء غلط           04:29 PM, 01st Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           04:30 PM, 01st Oct                     afaf                    طيب           04:30 PM, 01st Oct                     afaf                    6227536156           04:31 PM, 01st Oct                     afaf                    رقم الطلبيه           04:33 PM, 01st Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:33 PM, 01st Oct                   Mohammad                   يمكنكم ارجاعه بحجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع. .           04:34 PM, 01st Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:34 PM, 01st Oct                     afaf                    اريد الاسترجاع           04:35 PM, 01st Oct                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:35 PM, 01st Oct                     afaf                    استرجاع المبلغ           04:35 PM, 01st Oct                   Mohammad                   سيتم استرجاع المبلغ الى بطاقتكم           04:36 PM, 01st Oct                     afaf                    تمام شكرا           04:36 PM, 01st Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:37 PM, 01st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1541982