Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Oct 2020 08:35:02 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6227589618 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:26 PM, 01st Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           12:27 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    6227589618           12:27 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    هذا رقم طلبي           12:28 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    هل ممكن اعرف ايش صار على الطلب ؟           12:28 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    هل تم شحنه ؟           12:28 PM, 01st Oct                   Mohammad                   عفوا لقد حدث التاخير وسيتم التوصيل خلال 2-3 يوم عمل           12:28 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    هل تم شحنه ؟           12:29 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    اذا لم يتم شحنه اريد تغير المقاس           12:29 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    توفر المقاس اللي ارغب به           12:29 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    هل ممكن تساعدني           12:30 PM, 01st Oct                   Mohammad                   عفوا لا يمكننا تعديل الطلب او تغيير الملابس في الطلب المؤكد           12:30 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    لكن لم يتم شحنه           12:30 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    رجاء حاول           12:30 PM, 01st Oct                   Mohammad                   الطلب تم تاكيده وليس لدينا خيار الالغاء           12:31 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    ليس الغاء           12:31 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    فقط تغير المقاس           12:31 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    رجاء ساعدني           12:31 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    نفس الموديل لكن مقاس مختلف           12:31 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    رجاء حاول           12:31 PM, 01st Oct                   Mohammad                   يرجى ملاحظة أننا قادرين على إجراء تغييرات على طلبك فقط قبل معالجته.  إذا تم إرسال طلبك بالفعل ، فيمكنك اختيار إرجاعه جزئيًا أو كليًا بعد وصوله​ او يمكنكم رفض استلام الطلب واعادة الطلب من جديد حسب راحتك,           12:32 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    يااخوي ماشحن طيب !!؟           12:32 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    ليه هالتعقيد           12:32 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    جدا مستاءه منكم           12:32 PM, 01st Oct                   Mohammad                   جاهز للشحن           12:33 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    طيب ماشحن           12:33 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    ?           12:33 PM, 01st Oct                   Mohammad                   ولكن ليس لدينا خيار التعديل يا سيدي           12:33 PM, 01st Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:34 PM, 01st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1540838