Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Oct 2020 08:06:48 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:00 PM, 01st Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           12:00 PM, 01st Oct                     احمد                    السلام عليكم           12:00 PM, 01st Oct                     احمد                    عندي طلب استرجاع           12:00 PM, 01st Oct                     احمد                    رقم الطلب6223908339           12:00 PM, 01st Oct                     احمد                    لم يتم استرجاع المبلغ الى الان           12:01 PM, 01st Oct                     احمد                    اكثر من 3 اسابيع           12:02 PM, 01st Oct                   Mohammad                   ناسف على التاخير           12:02 PM, 01st Oct                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 يوم عمل والعمل جار عليه           12:02 PM, 01st Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:03 PM, 01st Oct                     احمد                    نفس الافاده كل مره           12:03 PM, 01st Oct                     احمد                    15 يوم عمل خلصت           12:04 PM, 01st Oct                   Mohammad                   العمل جار عليه           12:04 PM, 01st Oct                   Mohammad                   يستغرق الوقت من لاجل الاجراء البنكي           12:05 PM, 01st Oct                     احمد                    الاجراء في اي مرحله           12:05 PM, 01st Oct                   Mohammad                   في مرحلة التحويل اليكم           12:05 PM, 01st Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:05 PM, 01st Oct                     احمد                    اوكي شاكر لك           12:05 PM, 01st Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:06 PM, 01st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1540710