Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Sep 2020 11:35:27 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال دلال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504160071            03:19 PM, 27th Sep                     دلال                    طلبت طلبيه من المتجر ودفعت والاستلام من نفس الفرع الحاصل انه صار له ٤ ايام ماتواصلوا معي ان طلبي جهز !!! مستعجله انا ابي اسافر والطلب للحينه ماجهز؟؟؟؟؟           03:20 PM, 27th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           03:22 PM, 27th Sep                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           03:23 PM, 27th Sep                     دلال                    6227024067           03:24 PM, 27th Sep                     دلال                    هذا رقم الطلب           03:25 PM, 27th Sep                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:27 PM, 27th Sep                     دلال                    بانتظارك           03:27 PM, 27th Sep                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:30 PM, 27th Sep                   Mohammad                   وسيتم تجهيز الطلب للاستلام خلال 1-3 يوم عمل ويرسل الرسالة عبر البريد           03:31 PM, 27th Sep                     دلال                    اتمنى عدم التأخير           03:32 PM, 27th Sep                     دلال                    لان الان اليوم الرابع من الانتظار           03:32 PM, 27th Sep                     دلال                    وانا يوم الخميس مسافرة           03:32 PM, 27th Sep                   Mohammad                   طبعا ان شاء الله           03:34 PM, 27th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:34 PM, 27th Sep                     دلال                    شكرا لك           03:34 PM, 27th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:35 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1524731