Subject: Ticket Assigned - Conversation with مجدي هشام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Sep 2020 11:33:45 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مجدي هشام مجدي هشام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مجدي هشام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509778378            03:20 PM, 27th Sep                     مجدي هشام                    السلام عليكم           03:21 PM, 27th Sep                     مجدي هشام                    اذا سمحت انا عملت طلب ارجاع والي الان لم يتواصل مع اي احد لااستلام الطلب           03:22 PM, 27th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           03:23 PM, 27th Sep                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           03:23 PM, 27th Sep                     مجدي هشام                    اهلا بيك استاذ شفيق           03:23 PM, 27th Sep                     مجدي هشام                    حاضر ثانية واحده           03:23 PM, 27th Sep                     مجدي هشام                    6225555690           03:24 PM, 27th Sep                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:27 PM, 27th Sep                   Mohammad                   ناسف بأنه حدث الخلل في طلب الارجاع لكم ولم يتم تاكيده ونلتمس منكم زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع ليتم ارجاع المبلغ بسرعة           03:29 PM, 27th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:31 PM, 27th Sep                     مجدي هشام                    اوك           03:32 PM, 27th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:33 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1524720