Subject: Ticket Assigned - Conversation with waleed said
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Sep 2020 11:18:02 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with waleed said waleed said                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  waleed said Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6227958083 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547976024            03:13 PM, 27th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           03:13 PM, 27th Sep                     waleed said                    او د تعديل شئ في طلبي           03:14 PM, 27th Sep                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا تعديل الطلب بعد تاكيده           03:14 PM, 27th Sep                     waleed said                    سوف نعدل المقاس فقط           03:15 PM, 27th Sep                     waleed said                    اما الطلب كما هو           03:15 PM, 27th Sep                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا تعديل الطلب بعد تاكيده           03:16 PM, 27th Sep                     waleed said                    اوك           03:16 PM, 27th Sep                     waleed said                    اذا كان هناك مشكله بالمقاس           03:16 PM, 27th Sep                   Mohammad                   ولكن يمكنكم رفض استلام الطلب واعادة الطلب من جديد           03:16 PM, 27th Sep                     waleed said                    كيف اتصرف           03:16 PM, 27th Sep                   Mohammad                   اويرجى ارجاعه بع الاستلام           03:16 PM, 27th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:17 PM, 27th Sep                     waleed said                    الإرجاع بالتوجه لاقرب فرع           03:17 PM, 27th Sep                   Mohammad                   نعم           03:17 PM, 27th Sep                     waleed said                    والمنتج معي           03:17 PM, 27th Sep                     waleed said                    شكرا           03:17 PM, 27th Sep                   Mohammad                   بعد استلام المنتج يمكنكم ارجاعه           03:17 PM, 27th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:17 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1524631