Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Sep 2020 19:00:35 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div class="ydp36c86347yahoo-style-wrap" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px">
<div></div>
        <div dir="rtl">لكن في هذه الفترة لم تكن هناك خيارات بسبب الحظر  في تلك الفترة هل استطيع استبدال المنتج ام لا  مع العلم انه في نفس الحالة التي تم استلامه بها</div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_2006086058" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Friday, September 25, 2020, 08:47:34 AM GMT+3, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv5705728975"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رضوان،</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم بانه يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://https://www.centrepointstores.com">https://https://www.centrepointstores.com</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع. .</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">​<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1516347