Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Sep 2020 12:23:44 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود محمود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:16 PM, 23rd Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           04:17 PM, 23rd Sep                     محمود                    اهلا           04:17 PM, 23rd Sep                     محمود                    كنت بسال على استرداد مبلغ شنطه ما جات فى الشحنه وفى شنتطين طلب ارجاعهم ولحد دلوقتى مفيش حد جيه يستلمهم           04:18 PM, 23rd Sep                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           04:19 PM, 23rd Sep                     محمود                    6224396609           04:19 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   تم رفع طلب ارجاع 20/09/2020 وسيتم الاستلام وارجاع المبلغ خلال 4-15 يوم عمل           04:21 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:21 PM, 23rd Sep                     محمود                    ده بالنسبه للشطنه اللى ما وصلت ولا بالنسبه للشنطتين اللى معايا وعايز اسلمهم           04:21 PM, 23rd Sep                     محمود                    انا عملت طلب ارجاع شنطتين كمان من عندى           04:22 PM, 23rd Sep                     محمود                    امتى هيجى يستلمهم البريد ؟           04:22 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   المندوب سيتصل بكم لاستلام الارجاع وسيتم ارجاع المبلغ اليكم           04:23 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:23 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1511511