Subject: Ticket Assigned - Conversation with شيرين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Sep 2020 07:15:12 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شيرين شيرين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيرين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505417448            11:10 AM, 23rd Sep                     شيرين                    ارجو الاستفسار عن حالة طلبي           11:10 AM, 23rd Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           11:11 AM, 23rd Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           11:11 AM, 23rd Sep                     شيرين                    اود الاستعلام عن حالة طلبي وهل هو جاهز للاستلام؟           11:12 AM, 23rd Sep                     شيرين                    رقم الطلب  9603937353           11:12 AM, 23rd Sep                   Mohammad                   طلبك في طريق المتجر           11:13 AM, 23rd Sep                   Mohammad                   وسيتم تجهيزه للاستلام خلال 1-2 يوم عمل           11:13 AM, 23rd Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:14 AM, 23rd Sep                     شيرين                    اوكي شكرا جزيلا           11:14 AM, 23rd Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:14 AM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1510362