Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير الدوسري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Sep 2020 06:16:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير الدوسري عبير الدوسري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550933134            10:07 AM, 20th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           10:09 AM, 20th Sep                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            10:10 AM, 20th Sep                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:10 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    أستلمتت طلب قطع بجامه ولم أستلم لعبه عربه مع دميه           10:10 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    الطلب ناقص           10:10 AM, 20th Sep                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           10:10 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6216596925 للمنتج طقم بيجاما من بنطال وتيشيرت دو... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 206.9 ريال سعودي. توقع التوصيل في 24-08-2020.           10:11 AM, 20th Sep                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:12 AM, 20th Sep                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           10:13 AM, 20th Sep                   Mohammad                   كم صندوق استلمتم           10:13 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    واحد           10:13 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    فيه قطع الملابس فقط           10:14 AM, 20th Sep                   Mohammad                   سيتم توصيل صندوق اخر من قبل ارامكس           10:14 AM, 20th Sep                   Mohammad                   بما فيه دمية           10:14 AM, 20th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:14 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    موضف أرامكس أبلغنا أن الصندوق الأخر ذهب للرياض           10:14 AM, 20th Sep                   Mohammad                   سيتم التوصيل اليكم           10:15 AM, 20th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:15 AM, 20th Sep                     عبير الدوسري                    شكراً           10:15 AM, 20th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:15 AM, 20th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1494908