Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Sep 2020 12:00:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6223849683 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:47 PM, 16th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           03:49 PM, 16th Sep                     احمد                    الله يحييك انا الي تو كلمتك           03:50 PM, 16th Sep                     احمد                    هل تم تحديث الرقم؟           03:50 PM, 16th Sep                   Mohammad                   عفوا لا الى الان وسيتم رفع طلب الى الفريق لتحديث الرقم           03:51 PM, 16th Sep                     احمد                    ارفع الطلب رجاءا           03:52 PM, 16th Sep                     احمد                    الشحنه في التوصيل           03:52 PM, 16th Sep                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية   وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             03:53 PM, 16th Sep                     احمد                    طيب متي؟ الشحنه ف التوصيل اخوي شفيق           03:54 PM, 16th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:54 PM, 16th Sep                     احمد                    ليش تقفل           03:54 PM, 16th Sep                   Mohammad                   الشحنة في الطريق وسيتم التوصيل اليكم خلال 1-2 يوم عمل           03:54 PM, 16th Sep                     احمد                    طيب ارفع الطلب اذ ماعليك امر           03:55 PM, 16th Sep                   Mohammad                   نعم ان شاء الله ولا تقلق           03:55 PM, 16th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:55 PM, 16th Sep                     احمد                    شكرا لك           03:57 PM, 16th Sep                     احمد                    جزاك الله خير دنيا واخره           03:57 PM, 16th Sep                     احمد                    الله يعطيك العافيه ماقصرت           03:58 PM, 16th Sep                   Mohammad                   واياكم وبارك الله فيكم           03:59 PM, 16th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:59 PM, 16th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1486843