Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Sep 2020 11:27:22 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ليا طلب رقم 2000133674 متوقع توصيله يوم ١٤/٩/٢٠٢٠ وإلى الان لم يتم شحنه ولا توصيله           03:11 PM, 16th Sep                     User                    وكذلك فى خطأ فى استرجاع الطلب رقم 2000018112           03:12 PM, 16th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           03:13 PM, 16th Sep                     User                    طلب رقم 2000133674 متوقع توصيله يوم ١٤/٩/٢٠٢٠ وإلى الان لم يتم شحنه ولا توصيله           03:13 PM, 16th Sep                     User                    ؟!           03:15 PM, 16th Sep                   Mohammad                   لحظة           03:17 PM, 16th Sep                   Mohammad                   ناسف على التاخير           03:17 PM, 16th Sep                   Mohammad                   وقد حدث التاخير لاسباب خارجى عن ارادتنا وسيتم توصيله اليكم خلال 2-3 يوم عمل           03:18 PM, 16th Sep                     User                    فى خطأ فى استرجاع الطلب رقم 2000018112           03:18 PM, 16th Sep                     User                    فى قطعة لم يتم استلامها من مندوب شركة الشحن           03:19 PM, 16th Sep                   Mohammad                   يرجى ارجاع المنتج الباقي في الفرع وسيتم ارجاع المبلغ بسرعة           03:19 PM, 16th Sep                     User                    وفى قطعة اخرى تم استلامها من مندوب الشحن وتم ازالتها من طلب الاسترجاع من قبل ماكس وتم ارجاع المبلغ الباقي باستثناء هذه القطعة           03:20 PM, 16th Sep                     User                    القطعة الاولى تم رد تمنها لكن لم يتم استلامها من مندوب الشحن           03:21 PM, 16th Sep                   Mohammad                   يرجى ارجاع المبنتج المتبقي في الفرع واخبارهم عن الامر وهم سيقومون بخدمتكم           03:22 PM, 16th Sep                     User                    شكرا           03:23 PM, 16th Sep                     User                    برجاء التاكيد على شحن طلب رقم 2000133674           03:24 PM, 16th Sep                   Mohammad                   سيتم شحنه وايصاله اليكم خلال 2-3 يوم عمل           03:25 PM, 16th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:25 PM, 16th Sep                     User                    شكراً جزيلاً           03:26 PM, 16th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:27 PM, 16th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1486723