Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Sep 2020 10:08:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Customer:  من وين ايب الرقم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:03 PM, 16th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           02:03 PM, 16th Sep                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           02:04 PM, 16th Sep                     السلام عليكم                    يوجد لدي طلبت رقم 8202307254 وتم التكنسل من قبلكم           02:04 PM, 16th Sep                     السلام عليكم                    8202307254           02:04 PM, 16th Sep                     السلام عليكم                    ؟           02:05 PM, 16th Sep                   Mohammad                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك   بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وسيتم ارجاع المبلغ الى حسابك خلال 4-14 يوم . يرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة.  الرجاء محاولة الدفع  عبر القنوات الاخرى للدفع أو الدفع عند الاستلام لتجنب هذه الاخطاء.           02:05 PM, 16th Sep                     السلام عليكم                    لم يصلي شي من ٤ او ٥ ايام           02:06 PM, 16th Sep                     السلام عليكم                    انا ابي الفلوس ابي اطلب الي متي انطر           02:06 PM, 16th Sep                   Mohammad                   سيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 يوم عمل لاجل الاجراء البنكي           02:06 PM, 16th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:07 PM, 16th Sep                     السلام عليكم                    الله يسامحكم علي هذا التعطيل           02:07 PM, 16th Sep                   Mohammad                   ناسف على الازعاج والعمل جار عليه           02:07 PM, 16th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:07 PM, 16th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1486462