Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Sep 2020 12:23:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">مع العلم انه لبس داخلي تم رفض ارجاعه للفرع</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٥‏/٠٩‏/٢٠٢٠ الساعة ٢:٣٧ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فرح ,</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">ناسف على الازعاج وخدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com//" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com//</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع. .</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم </div>
</div>
<div dir="rtl">
<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1481613