Subject: New Reply Received - السلام عليكم الطلبيه بقالها شهر وما وصلت لاما توصلوها لترجعوا فلوسي
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Sep 2020 11:59:43 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم الطلبيه بقالها شهر وما وصلت لاما توصلوها لترجعوا فلوسي  Ticket comment <div>Dear Team, <br>
<br>
<br>
Please note that the order is not picked yet from our side. <br>
<br>
<br>
<br>
Best Regards
</div>
<div>
<br>
<span class="labelnormal"><span class="labelname_sf">Nour Al-Arjan </span><br>
<span class="labeltitle_sf">Customer Care</span><br>
<a href="https://www.shipa.com" rel="noreferrer"><img src="http://connections.agilityportal.com/Shipa-Email-Signature/images/shipa-sig.png" width="160"></a><br>
<strong>M:</strong> 800 SHIPA<br>
<a href="https://www.shipa.com" style="text-decoration: none; color: #f26641" rel="noreferrer">www.shipa.com</a> </span>
</div>

<hr> <strong></strong><div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: CST000000006 Shipa Customer Customer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent: </strong>13/9/2020 3:47 PM GMT+04:00<br>
<strong>To: </strong>[email-masked]; [email-masked]; [email-masked]<br>
<strong>Cc: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Subject: </strong>Fwd: [#1467950] - السلام عليكم الطلبيه بقالها شهر وما وصلت لاما توصلوها لترجعوا فلوسي<br>
 
</div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>Please take a look at ticket <a href="https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1467950" rel="noreferrer">#1467950</a> raised by Noon Sports ([email-masked]).</div>
</div>

<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Team,<br>
<br>
Problem Statement: What is the issue (Late Delivery) Courier Team<br>
<br>
Order Date : 13/08/2020<br>
<br>
Order ID: 6215669415<br>
Tracking ID: S002320575672<br>
Assistance Required: Need Urgent Delivery<br>
<br>
Issue Description: The order was shipped from our side on 13/09/2020 but till now the order has not delivered to the customer so we request you to arrange a delivery on priority basis.<br>
<br>
<br>
Regards,<br>
Shafeeque</div>
</div>

<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Sun, 13 Sep at 1:07 AM <span class="separator">, Noon Sports &lt;[email-masked]&gt; wrote: </span>

<div> </div>
<span class="separator"> </span>

<div> 
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr"><span class="separator">في أحد، ١٣ سبتمبر، ٢٠٢٠ في ٠٠:٠٥، كتب Noon Sports &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:</span></div>

<blockquote class="gmail_quote">
<div> </div>

<div> 
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr"><span class="separator">في أحد، ١٣ سبتمبر، ٢٠٢٠ في ٠٠:٠٢، كتب Noon Sports &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;:</span></div>

<blockquote class="gmail_quote">
<div>
<div><span class="separator"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0NjczNzkzNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.u0pna0EuvtPVQM5IaQK5xoL5ROmIHotwqrJPiscLjPQ" style="max-width:100%"></span></div>
</div>

<div> 
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr"><span class="separator">في سبت، ١٢ سبتمبر، ٢٠٢٠ في ١٢:٢٥، كتب Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;:</span></div>

<blockquote class="gmail_quote">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><span class="separator">Dear Customer,</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">This email concerns your Customer Service case # 1467950</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">Looking forward to your response.</span></div>

<div dir="ltr"> </div>

<div dir="rtl"><span class="separator">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1467950<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">-——</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">Mohammad shafeeque : </span></div>

<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span class="separator">مرحبا نون،</span></div>

<div> </div>

<div dir="rtl"><span class="separator">شكرا لتواصلك معنا</span></div>

<div> </div>

<div dir="rtl"><span class="separator">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</span></div>

<div> </div>

<div dir="rtl"><span class="separator">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</span></div>

<div> </div>

<div dir="rtl"><span class="separator">اصدقائك</span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">فريق الدعم</span></div>

<div dir="ltr">
<span class="separator">​</span><br>
<br>
 </div>
</div>

<div dir="ltr">
<div> </div>
</div>
</div>

<div> </div>

<div> </div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<span class="separator"> </span>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1467950