Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Sep 2020 09:04:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597871818            12:54 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                             12:54 PM, 13th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           12:55 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    لو سمحت عندي طلبية ولم يتم استلامها وتم الغاء ومفروض يتم إرجاع المبلغ           12:56 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    حتى الآن أكثر من ١٤ يوم           12:56 PM, 13th Sep                   Mohammad                   بدات عملية ارجاع المبلغ 90.00 للمنتج الملغى بتاريخ 01/09/2020 وسيتم استلامه لكم خلال 4-15 يوم عمل           12:56 PM, 13th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:57 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    عزيزي الطلب الآخر تم ارجاعه           12:57 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    مفروض المبلغ المرجع ٢٦٠           12:57 PM, 13th Sep                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           12:57 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                             12:58 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    Chat widget opened           12:58 PM, 13th Sep                   Mohammad                   هذا الطلب 6220354754 قيد الانشاء وسيتم توصيله اليكم           12:59 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    لم يتم التوصيل َتم إلغاء الطلب           12:59 PM, 13th Sep                   Mohammad                   وتم الغاء منتج واحد وسيتم توصيل باقي المنتجات اليكم           12:59 PM, 13th Sep                   Mohammad                   سيتم التوصيل خلال 2-3 يوم عمل           01:00 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    مفروض مرفوع طلب إلغاء أكثر من ١٤ يوم           01:00 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    وتم ارسال أكثر من اميل ولكن لم يتم الرد بشكل جيد           01:01 PM, 13th Sep                   Mohammad                   يرجى رفض استلام الطلب في حال رغبتكم للارجاع           01:01 PM, 13th Sep                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ اليكم           01:01 PM, 13th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:02 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    استاذ شفيق الطلبيه من يوم ٣١ /8           01:02 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    اريد رفع شكوى           01:02 PM, 13th Sep                   Mohammad                   يرجى رفض استلام الطلب           01:03 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    ماهي الطريقة النظاميه           01:03 PM, 13th Sep                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ اليكم           01:03 PM, 13th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:03 PM, 13th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1477669