Subject: Ticket Assigned - الطب رقم 6499623100
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Sep 2020 10:31:04 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  الطب رقم 6499623100 المبلغ كما اوضحت مراراً وتكراراً مرة تم تحويله ومرة اخرى تم خصمه ، من خلال الاتصالات الهاتفيه اوضحت هذه النقطة وكل موظف يقومبالرد يخبرني انه سيرفع لي طلب والى الآن لم ارى شيء.

المشكلة كالتالي:

الطلب بتاريخ ١٢ يونيو ورقمه  (6499623100 )لم يتم خصم مبلغه في الحال وتم استلام الطلب والمبلغ لم يخصم ، في ٢٣ يوليو تواصلتمعكم هاتفياً  واعطاني الموظف حساب الشركة وقمت بتحويل المبلغ كالتالي:

١) تحويل

المرجعW-/TOACCT/50400608010032010TO) شركIBOUOA02)

المبلغ : 446

تاريخ التحويل : 7/23

وفي ٣٠ يوليو تم خصم المبلغ مرة اخرى بنفس القيمة.

2) خصم

‏484783 0308 : LANDMARK GROUP RIYADH SA

المبلغ : 446

تاريخ الخصم : 7/30

لمدة تزيد عن شهر وانا اعيد نفس الكلام اما من خلال الاتصال الهاتفي ومن خلال الايميل ، جميع البيانات ارسلتها ، رقم الطلب ، كشفالحساب، صور التحويل والخصم وكل مرة يتم طلبها من جديد

تم ارسال طلبي ع كلاً من الايميلات التالية:

[email-masked]

[email-masked]

[email-masked]

وللأسف لم اجد منكم اي جدية كل موظف وكل رساله بريد تخبرني بالاجراءات الصحيحة لخصم المبلغ وانا اعيد واكرر انها في المرة تحويل والثانيه خصم ، او انه سيتم رفع الطلب ولم يحدث اي شيء بعد ذلك.

احصل على Outlook لـ iOS<https://aka.ms/o0ukef>

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1473369