Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Sep 2020 06:45:35 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  52229109 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096552229109            10:32 AM, 09th Sep                     محمد                             10:34 AM, 09th Sep                     محمد                             10:34 AM, 09th Sep                     محمد                             10:35 AM, 09th Sep                     محمد                    لست قادر على اتمام عملية الدفع بسبب مشكلة تقنيه عندكم الرجاء الاحتفاظ بالمنتجات لي لحين اتمام الطلب           10:36 AM, 09th Sep                     محمد                    انتظر منذ ٣ دقائق؟؟!!!           10:36 AM, 09th Sep                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           10:39 AM, 09th Sep                     محمد                    لا يمكنني الانتظار اكتر من ٦ دقائق           10:39 AM, 09th Sep                     محمد                    اهلا استاذي           10:39 AM, 09th Sep                     محمد                    الرجاء الاطلاع على ما سبق ارساله الان بالمحادثه           10:39 AM, 09th Sep                   Mohammad                   يرجى حذف التطبيق واعدة تثبيته           10:41 AM, 09th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:42 AM, 09th Sep                     محمد                    جربت من ٤ تليفونات وجربت من خلال التطبيق او الموقع           10:42 AM, 09th Sep                     محمد                    لقد تحدثت لخدمة العملاء هاتفيا واخبروني بانه يوجد عطل تقني           10:42 AM, 09th Sep                   Mohammad                   ويرجى التواصلل مع البنك الخاص بكم لانه لا يوجد لدينا المشكلة           10:42 AM, 09th Sep                     محمد                    الرجاء الاحتفاظ بالمنتجات وارسال رابط دفع حين انتهاء المشكله           10:42 AM, 09th Sep                     محمد                    جربت من ٣ بنوك ؟!!!           10:43 AM, 09th Sep                     محمد                    هل تاكدت قبل الرد لان هذا يخالف ما قالته لي خدمة العملاء على الرقم1800871           10:43 AM, 09th Sep                   Mohammad                   نحاول احتفاظ المنتجات           10:44 AM, 09th Sep                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:44 AM, 09th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:45 AM, 09th Sep                     محمد                    حضرتك لم تحل شيء           10:45 AM, 09th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1468267