Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Sep 2020 00:17:20 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left">
<div>ليش ماعوضتوني عن الفستان اللي جبتوه لي بالغلط</div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br><br>Sent from App for Gmail<br>
</div>
<br><br>Wednesday, 20 May 2020, 1:16 AM +0300 from [email-masked]  &lt;[email-masked]&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content"><blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(214, 78, 65); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper js-readmsg-msg" style="">
	
 	<div style="">

			<div id="style_15899266050000000605_BODY" style=""><div class="class_1589932778" style="">
<div id="composeWebView_editable_content_mailru_css_attribute_postfix" style="text-align: left">
<div style="">حسبي الله عليكم دام ماجبتوا لي فستاني اللي طلبته للعيد وجبتوا لي واحد ثاني رجعوا فلوسي علييييييي!!!!!</div>
<div style=""><br style=""></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature_mailru_css_attribute_postfix" style="">
<br style=""><br style="">Sent from App for Gmail<br style="">
</div>
<br style=""><br style="">Wednesday, 20 May 2020, 1:14 AM +0300 from <a href="mailto:[email-masked]" style="" rel="noreferrer">[email-masked]</a>  &lt;<a href="mailto:[email-masked]" style="" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br style=""><div id="composeWebView_previouse_content_mailru_css_attribute_postfix" style=""><blockquote id="mail-app-auto-quote_mailru_css_attribute_postfix" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(214, 78, 65); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper_mailru_css_attribute_postfix js-readmsg-msg_mailru_css_attribute_postfix" style="">
	
 	<div style="">

			<div id="style_15899264890000000045_BODY_mailru_css_attribute_postfix" style=""><div class="class_1589928362_mailru_css_attribute_postfix" style=""><div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
	<div dir="rtl" style="">عميلنا العزيز.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">نشكركم على التواصل معنا.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">نعتذر عن الرد المتأخر على بريدك الإلكتروني ،حيث نتلقي الكثير من  الاستفسارات بسبب الوضع الحالي المستمر.</div>
<div dir="rtl" style="">نعمل باستمرار على تحديث قسم " تحديثات الأعمال " ضمن صفحات "مركز المساعدة" الخاصة بنا ، نقترح عليك زيارة الصفحة للحصول على معلومات اخر التحديثات.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">للشحن،</div>
<div dir="rtl" style="">إذا كنت تتبع شحن وتوصيل طلبك ، فالرجاء زيارة قسم "تحديث الأعمال" على الموقع الالكتروني الخاص بنا للاطلاع على اخر تحديث لايام التوصيل لاستلام طلبك.</div>
<div dir="rtl" style="">يمكنك أيضًا تتبع طلباتك ضمن "سجل الطلبات" في حسابك.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">للإرجاع،</div>
<div dir="rtl" style="">بسبب القيود الراهنة، يتعذر علينا مؤقتًا  استلام أي طلبات إرجاع.</div>
<div dir="rtl" style="">الإمارات العربية المتحدة – يقبل الارجاع  إلى المتاجر حاليًا فقط في إمارة دبي والشارقة والفجيرة.</div>
<div dir="rtl" style="">المملكة العربية السعودية - يقبل الارجاع  إلى المتاجر في جميع متاجرنا.</div>
<div dir="rtl" style="">الكويت والبحرين - لا نقبل حاليًا الارجاع  بسبب القيود الرسمية. يُرجى دائما التحقق من "تحديثات الأعمال" ضمن صفحات مركز المساعدة للحصول على أحدث التحديثات.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">نقترح عليك دائما مراجعة إالأسئلة الشائعة عن طريق زيارة مركز المساعدة على مواقعنا.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">إذا لم نتكمن من الرد على استفسارك، من فضلك <a href="https://form.jotform.com/201033158259450?TicketID=1068879" target="_blank" rel="noreferrer" style="">اضغط هنا </a><a href="https://form.jotform.com/201033158259450?TicketID=1068879" target="_blank" rel="noreferrer" style="">https://form.jotform.com/201033158259450?TicketID=1068879 </a>واتباع التعليمات خطوة بخطوة لتزويدنا بمزيد من التفاصيل حول استفسارك.</div>
<div dir="rtl" style="">رجاءا لا ترد على هذه الرسالة . يرجى النقر على الرابط أعلاه إذا كنت ترغب في الاتصال بنا مرة أخرى لاستفسارك.</div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style=""> </div>
<div dir="rtl" style="">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl" style="">فريق الدعم</div>
<div dir="ltr" style="">
<span style="">-</span>————</div>
<div dir="ltr" style="">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr" style=""><br style=""></div>
<div dir="ltr" style="">Thank you for contacting us. </div>
<div dir="ltr" style=""><br style=""></div>
<div dir="ltr" style="">We apologize for the delayed response to your email, we are overwhelmed with inquiries due to the current ongoing situation.</div>
<div dir="ltr" style="">We are constantly updating our “Business Update” section under our “Help Centre” pages, we suggest you to please visit the page for up to date information.</div>
<div dir="ltr" style=""><strong dir="ltr" style="">Deliveries</strong></div>
<div dir="ltr" style="">If you are following up on your delivery, please visit the “Business Update” section on our websites for up to date delivery time frames.</div>
<div dir="ltr" style="">You can also track your orders under “Order History” in your account.</div>
<div dir="ltr" style=""><strong dir="ltr" style=""><span class="caps_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix" style="">RETURNS</span></strong></div>
<div dir="ltr" style="">Due to operational restraints, we are temporarily unable to process any return collections.</div>
<div dir="ltr" style="">
<strong dir="ltr" style="">United Arab Emirates</strong> – Return to stores are currently accepted only in the emirates of <strong style=""><u dir="ltr" style="">Dubai, Sharjah &amp; Fujairah</u></strong>.</div>
<div dir="ltr" style="">
<strong dir="ltr" style="">Saudi Arabia</strong> – Return to stores are accepted across all our stores.</div>
<div dir="ltr" style="">
<strong dir="ltr" style="">Kuwait &amp; Bahrain</strong> – We are currently not accepting returns due to official restraints. Please keep on checking “Business Updates” under our Help Center pages for the most latest updates.</div>
<div dir="ltr" style=""><br style=""></div>
<div dir="ltr" style="">We suggest you can refer to our Frequently Asked Questions by visiting the Help Centre on our websites.</div>
<div dir="ltr" style=""><br style=""></div>
<div dir="ltr" style="">If your query is not answered by above, please <a dir="ltr" href="https://form.jotform.com/201033158259450?TicketID=1068879" target="_blank" rel="noreferrer" style="">click here</a> (<a dir="ltr" href="https://form.jotform.com/201033158259450?TicketID=1068879" target="_blank" rel="noreferrer" style="">https://form.jotform.com/201033158259450?TicketID=1068879</a>) to and follow the step by step instructions to give us more details about your query.</div>
<div dir="ltr" style=""><br style=""></div>
<div dir="ltr" style="">Please do not reply to this email. Please click on the link above if you wish to contact us again for your query.</div>
<div dir="ltr" style=""><br style=""></div>
<div dir="ltr" style="">Your friends,</div>
<div dir="ltr" style="">Support team</div>
<br style="">

</div></div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>
</div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1068879