Subject: Ticket Assigned - Conversation with فيصل السلمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Aug 2020 11:40:32 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فيصل السلمي فيصل السلمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل السلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551120211            03:27 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    السلام عليكم           03:28 PM, 25th Aug                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف اساعدك؟           03:29 PM, 25th Aug                   Mohammad                   وعليكم السلام           03:29 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    لدي شحنه ماوصلتني           03:30 PM, 25th Aug                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           03:30 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    برقم 6216889210           03:30 PM, 25th Aug                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:30 PM, 25th Aug                   Mohammad                   حسب البيانات تمت المحاولة بتاريخ 20/08/2020 ولكن لم يتم الرد وسيتم التواصل معكم في اسرع وقت           03:32 PM, 25th Aug                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:32 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    هل اقدر اغير الرقم التواصل           03:33 PM, 25th Aug                   Mohammad                   نعم يمكنكم تغير الرقم بالدخول في الاعدادات من حسابكم           03:34 PM, 25th Aug                   Mohammad                   ويرجى تزويدنا به حاليا ليتم التواصل بكم           03:34 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    0551120211           03:34 PM, 25th Aug                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية   وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             03:35 PM, 25th Aug                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           03:35 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    اقدر اغير البريد           03:36 PM, 25th Aug                   Mohammad                   نعم           03:36 PM, 25th Aug                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           03:36 PM, 25th Aug                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            03:37 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    [email-masked]           03:38 PM, 25th Aug                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية   وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             03:39 PM, 25th Aug                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:40 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    اوك           03:40 PM, 25th Aug                     فيصل السلمي                    شكرا           03:40 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1422969