Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Aug 2020 08:22:41 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div dir="rtl">

<div style="direction: rtl">وهذه المره  اكتب لكم المنتجات بالتفصيل الممل </div>
<div style="direction: rtl">مع انني ارفقت لكم صور المنتجات اكثر من مره </div>
<div style="direction: rtl">ولاكنكم بدائين في نظامكم وتريدون كتابه ولكم مايلي في الاسفل مع الصور : </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">&#128308;رقم الطلب لمنتجات ماكس :6472001905</div>
<div style="direction: rtl">١-فستان إيه لاين ميدي دانتيل بأكمله ٣/٤ وثنيات</div>
<div style="direction: rtl">اللون :زهري </div>
<div style="direction: rtl">السعر :97</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">٢-بنطلون بلازوا بطبعات زهريه واربطه </div>
<div style="direction: rtl">اللون :زهري </div>
<div style="direction: rtl">السعر:67</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">٣-<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">بنطلون بلازوا بطبعات وجيوب ورباط على الخصر </span>
</div>
<div style="direction: rtl"> اللون : متعدد الالوان </div>
<div style="direction: rtl">السعر :67</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">٤- <span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">بنطلون بلازوا ساده بزر اغلاق </span>
</div>
<div style="direction: rtl"><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">اللون : اخضر </span></div>
<div style="direction: rtl"><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">السعر:67</span></div>
<div style="direction: rtl">
<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">مجموع سعر المنتجات بعد كود الخصم = </span><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">253.72ريال</span>
</div>
<div style="direction: ltr"><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)"><br></span></div>
<div style="direction: rtl">&#128308;رقم طلب لمنتجات ماكس : 6481111373</div>
<div style="direction: rtl">1- بنطلون بلازو بأربطة وطبعات زهريه </div>
<div style="direction: rtl">اللون :اصفر </div>
<div style="direction: rtl">السعر:67</div>
<div style="direction: rtl">سعر المنتج بعد كود الخصم=60.30ريال </div>
<div style="direction: ltr"><br></div>
<div style="direction: rtl">&#128308; رقم طلق المنتج سبلاش : 6492695521</div>
<div style="direction: rtl">1-طقم بنطلون بيجاما وبلوزه بياقه مستديره وطبعات </div>
<div style="direction: rtl">السعر : 89</div>
<div style="direction: rtl">اللون : زهري</div>
<div style="direction: rtl"> سعر المنتج بعد كود الخصم تقريباً =82.42 ريال</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">&#128308;رقم منتج ماكس الملغاة: 6206334379</div>
<div style="direction: rtl">1- بلوزه بفيونكه واكمام طويله وطبعات منقطه </div>
<div style="direction: rtl">اللون : اسود </div>
<div style="direction: rtl">السعر:50</div>
<div style="direction: rtl">سعر المنتج بعد كود الخصم =45 ريال </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">وارفقت لكم الصور لتعرفون المنتجات شكلاً واسعارها والان لديكم جمييييع الاشياء صور وكتابه وبالتفصيل الممل </div>
<div style="direction: rtl">وليس لديكم الان اي حجه وعذر</div>
<div style="direction: rtl"><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)"><br></span></div>
<div style="direction: rtl"><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">انتم استلمتوا جميييع شحناتكم وانا لم استلم فلوسي </span></div>
<div style="direction: rtl"> ارسلوا حقي المبلغ كامل </div>
<div style="direction: rtl">المجموع = 441.44 ريال </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">ملاحظه:</div>
<div style="direction: rtl">وليس من حقكم ان تعتبروا الشكوى انحلت </div>
<div style="direction: rtl">مادام العميل لم يستلم حقه </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.WXkKrSdJdeI9XFg8RqTw6blackzzWZSVngtLk2MT7Ws"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.wRmdL0kqkqnzprm8m5dhma0l9lr5J9ZnxlmeZ9VFGHI"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.lWcr0J6l9LXwzNv9Qz6vjXEGFBXSa9tJ1dtZzgYQcs4"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.4r4iYhu67VepYUcYM8xumKsBQOV643RmDZIX_s_liPA"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ZWRMJg7VrnebdGy-eB7usqvYOgEbxmTeGtZNMgomQXo"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.HrF0dyTvo7CYipz1GBi9yGRlNmMSz11jBQjQ0bQILW0"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM4OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9._MSFUOvZLDuWPb8enq7bQ12P9ztWLSVqLvTTI7h9YNA"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNTQ4MTM5MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.OkYa8coasGxGr5X1NXM2PyM7MKXRzFoHWumt4bt3SJg"><br>
</div>
<div style="direction: ltr"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 9 Aug 2020, at 7:32 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<div dir="ltr"></div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1343741</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1343741<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نعمة ,</div>
<div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب مكتوبة  واسماء كاملة للمنتجات المسترجعة في شكوى جديد لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1343741