Subject: New Reply Received - عدم ارسال رقم الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Aug 2020 10:08:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  عدم ارسال رقم الطلب   Ticket comment <div>لم يتم تسجيل الطلب على موقع الشركة وتم خصم المبلغ المالى من حسابى الشخصى </div>
<div>ثم قمت بارسال صور من تاريخ التسجيل ومعرف الدفع الخاص بشركتكم لاند مارك وموضح ايضا به المبلغ وصورة من كشف حسابى الخاص موضح به الخصم ايضا عن طريق نفس الايميل المرسل منه الرد </div>
<div>[email-masked] </div>
<div>Phone: 96671154</div>
<div><br></div>
<div>تم ارسال الصور بتاريخ ٣ يوليو وتم التواصل مع خدمة العملاء بشكل شبه يومى دون حل للموضوع </div>
<div>ولذا سوف اقوم بتصعيد الموضوع لجهاز حماية المستهلك </div>
<div>
<div><br></div>
<img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-E857C9D6-FD73-4086-9C84-111E1DEE1284 rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNDY4MzE2MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.P4yOAGAyQ10yGINqLz-EbFxHEj0cTu0woGHeaozt084" alt="Inline image" style="width: 100%"><div><br></div>
<img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-77A0DA3C-8C8B-49F7-BCF1-1CFA9FFBA94F rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNDY4MzE2NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.HufNWfWDc-fMJ0YdVVJLJBH5rMm6gEJkiqVOTM6p0fU" alt="Inline image" style="width: 100%"><div><br></div>
<span id="yahoo-rte-cursor-span"></span><br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thursday, July 30, 2020, 15:27, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv9520422419"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمود,</div>
<div>
<br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)">
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب او ايميلكم المسجل لدينا وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1281739