Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Jul 2020 23:12:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">رقم الطلب : 6208104370 . اسم المنتج : حذاء سنيكرز بارز الملمس برباط إغلاق وكاحل منخفض<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Wednesday, July 22, 2020 8:29:03 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1312943</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1312943<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا عبد الغني,</div>
<div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب  الصحيح والاسم الكامل للمنتج الناقص  ولا يوجد اي صندل في الطلب 6208104370 لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1312943