Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jul 2020 15:36:35 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">لدي طلب من شهر مارس وصل الطلب ناقص ثلاث تيشيرتات <span id="ms-outlook-ios-cursor">
</span>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, July 16, 2020 3:31:21 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 829180</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 829180<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div style="box-sizing:border-box; border-radius:4px; margin-bottom:16px; border:1px solid rgb(235,239,243)">
<div style="box-sizing:border-box; padding:24px 16px; border-top:1px solid rgb(235,239,243)">
<div style="box-sizing:border-box">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); margin:0px; padding:0px">
<div style="box-sizing:border-box; padding:0px 16px">
<div style="box-sizing:border-box">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; display:block">
<br>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; font-size:14px">
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<br>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">مرحبا عزيزي  العميل،</span>
</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<div>
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
</div>
<br>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<br>
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<br>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<br>
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية ويرجى تزويدنا هل تم توصيل المنتجات اليكم ام لا ؟ و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت ممكن</span>.</div>
<br>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<br>
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<br>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">أصدقائك،</span>
</div>
<br>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">خدمة العملاء </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<div style="visibility:hidden; background-position:initial; background-size:initial; background-repeat:initial; background-attachment:initial; background-origin:initial; background-clip:initial; background-color:rgb(29,29,29); box-sizing:border-box; border-radius:3px; color:white; height:30px; padding:7px 10px; float:left">
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<div style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
</div>
<br>
<div style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div style="box-sizing:border-box">
<div style="box-sizing:border-box">
<div style="box-sizing:border-box; border:1px solid rgb(235,239,243); margin-bottom:20px; border-radius:4px">
<div style="box-sizing:border-box; min-height:40px; background-color:rgb(245,247,249); padding:8px 16px; border-bottom:1px solid rgb(235,239,243); border-radius:4px 4px 0px 0px; display:flex; align-items:center">
<div style="box-sizing:border-box; float:left; margin-right:10px; height:24px; width:24px; line-height:24px">
<span style="box-sizing:border-box; border-radius:2px; color:rgba(0,0,0,0.3); display:inline-block; text-align:center; vertical-align:middle; width:23.9931px; height:23.9931px; background-color:rgb(255,216,194)"><br>
 </span>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<div dir="ltr">​<span style="font-size:8pt; font-family:Calibri,Arial; font-weight:normal; font-style:normal; color:#000000; text-align:right">​</span><br>
<br>
<br>
<div></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/829180