Subject: Ticket Assigned - مرتبة سرير joie
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Jul 2020 06:15:43 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  مرتبة سرير joie   السلام عليكم انا العميلة الاء الجندي ، قمت بشراء سرير من ماركة جوي هيكل السرير وملحق الغيار والكرسي الهزاز رائعين بشكل خيالي لكن المشكلة عندي في المرتبة التي تأتي مع السرير ولم تكمل عامها الاول عندي ، حيث اصبح فيها تقوس واضح ، وأصبح شكلها يشبه حرف ( u) تقريباً وطفلي وزنه لا يزيد عن ثمانية كيلو غرام ...ولم يكمل عامة الاول،
مع العلم عندما قمت بشراء هذا السرير كان مكتوب عليه لعمر العامين ويحمل لحد ١٤ كيلو غرام ..!!!ما الحل!!!! الموقع الإلكتروني ذكر ان هناك ضمان لمدة سنتين على جميع المشتريات ماعدا الملابس ...الرجاء التواصل معي في اقرب وقت ممكن لإيجاد حل لذلك على الرقم 0562585652 او استبدال المرتبة المتقوسة بواحدة جديدة من اقرب معرض لسنتربوينت...  .. لان ابني لم يعد ينام في السرير بسبب هذا الشيء 
أرفقت هنا فاتورة الشراءوشكراً لكم لتعاونكم  
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1153828