Subject: New Reply Received - وصلني الطلب ناقص 6480767862
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Jul 2020 14:03:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  وصلني الطلب ناقص 6480767862  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div><br></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><br></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">افيد سعادتكم بانه بعد تم الشراء اون لاين عن طريق التطبيق الا ان بعد المنتجات وصلتني ناقصة وهي كالتالي :- </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">١/ </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">بنطال ليقنز سادة مع خصر مطاطي من جونيورز - من قطعتين اللون اسود والمقاس 4-5 سنوات ؟</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">وصلني الليقنز الرصاصي (والأسود لم يصل)؟؟؟؟</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">٢/</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">طقم ملابس نوم بطبعات من ثلاث قطع اللون متعدد الألوان المقاس 14 ؟</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">البدي الداخلي لم يصل مع باقي الطقم ؟؟؟؟</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><br></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">الرجاء الإفادة في اسرع وقت ممكن ع الرقم <a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">0555562082</a>  </div>
<br class="Apple-interchange-newline" style="-webkit-text-size-adjust: auto"><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٢‏/٠٥‏/٢٠٢٠ الساعة ١:٢٥ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 864439</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 864439<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية وفريقنا يعمل على قضيتكم و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت ممكن</span>.وهل تم التواصل بكم لتوصيل المنتجات الناقصة ام لا لنتمكن من خدمتكم </div>
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="ltr">​<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/864439