Subject: New Reply Received - Re: Important information regarding your return request - 900589
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Jun 2020 14:32:24 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re: Important information regarding your return request - 900589  Ticket comment <div style="direction: rtl">ارسلت لكم معلومات التسليم ومتى مرتين </div>
<div style="direction: rtl">وبعدين المندوب لم يسلمنا ايصال </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٧‏/٠٦‏/٢٠٢٠ الساعة ٩:٢٦ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1103787</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1103787<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا نواف,</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<div>
<span lang="ar-SA">شكراً<br>
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
</div>
<br>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<br>
<span lang="ar-SA">تقبل<br>
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا<br>
به</span>.</div>
<br>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA" dir="rtl">يرجى<br>
تزويدنا بايصال الارجاع وكم منتج سلمتم الى المندوب وتاريخ الارجاع لنتمكن خدمتكم </span></div>
<br>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<br>
<span lang="ar-SA">لا<br>
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من<br>
المساعدة</span>.</div>
<br>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA">أصدقائك،</span></div>
<br>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA">خدمة<br>
العملاء </span></div>
<div></div>
</div>
<div dir="rtl">
<div>
<br><br><br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1103787