Subject: New Reply Received - Re:
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Jun 2020 12:14:17 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحبا للاسف لم يصل لا المبلغ ولا الشحنة للان </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 19 Jun 2020, at 11:22 AM, Shoemart &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا زينب ،<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>لقد قمنا بدورنا للتوصيل ولكن تفاجئنا ببيانات فريق الشحن انه تمت عدة محاولات ولكن لم يتم التوصيل لاسباب خارج عن ارادتنا وقد تم الغاء الطلب لاجل الظروف الراهنة ,يرجى السماح لنا , وبدات عملية ارجاع المبلغ (149.00 ريال) بتاريخ 02/06/2020 وسيتم استلامه لكم خلال 4-14 يوم عمل لاجراء البنكي.<br><br>نعتذر مرة اخرى وشكرا لتفهمكم,<br><br>لا تترددي في التواصل بنا في حال وجود اية استفسارات.<br><br>اصدقائك<br><br>فريق الدعم</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1141667