Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Jun 2020 06:59:06 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم 
انا و زوجي من العملاء الدائمين لدى بيبي شوب و قد بدأت التجهيز لانني بانتظار مولود الاشهر القادمة و قمت بشراء سرير و طاولة غيار من المتجر بقيمة ١٦٠٠ ريال و قاموا بوعدنا بالتوصيل بعد عدة ايام الذي حصل اولا لم يتم التوصيل الا بعد اجراء مكالمة لتذكيرهم بطلبنا و بعد الاتصال تم التوصيل و لكن عند التوصيل قام المندوب بايصال الطلب و اعتذر عن التركيب !!! و قال لزوجي بالحرف الواحد الان لا استطيع التركيب اذا تريد ارجع اركب بعد بشهر !! تفاجأنا انا و زوجي بالاسلوب الغير محترف و الغير معهود من بيبي شوب !! و من ذاك اليوم و نحن نقوم بالاتصالات و يقولوا لنا اليوم و بغدا اليوم و غدا و هذا الكلام من ١٠ ايام تقريبا و كل يوم نقوم بالاتصال بالمسؤول و يعدنا بانه سوف يرسل مندوب غدا ولا حياة لمن تنادي و الغريب بأن المندوب الذي قام بالتوصيل اخبر المسؤول بان زوجي لا يرغب بالتركيب !!!!! بصراحة و صدق انا كنت سوف اجهز جميع اغراض البيبي من بيبي شوب و لكن تجربتي معكم جدا سيئة و العاملين غير محترفين ابدآ !! لدرجة بأن المسؤول يقول لزوجي ابقى اتصل بالمندوب و تابع معو !! و هذا كلام غير مسؤول و غير احترافي .
يرجى من حضرتكم المساعدة في طلبي و ارسال مندوب لتركيب السرير و شكرا لكم 

iOS Version: 13.4.1
App Version: 8.8.12 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1217806