Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Jun 2020 16:32:31 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div>حاولت الوصول الى ملفي الشخصي اكثر من مره لم استطع </div>
<div>اعدت الرقم السري اكثر من مره ولم يسمح لي بدخول الموقع</div>
<div>وهذا ما يظهر  لي </div>
<div>دائماً كما في الصورة </div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>انا اسجل الدخول من سفاري ومن قوقل كروم ف الاب توب </div>
<div>ماعندي التطبيق </div>
<div>
<br><br>بتاريخ السبت، 6 يونيو 2020، جاء من Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا عبير،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.والرجاء اتبعاء هذه الخطوات السهلة لتغيير كلمة المرور:<br><br>سجل الدخول إلى حسابك على موقع .<br>اذهب إلى قسم "حسابي".<br>اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.<br>اضغط على "تغيير كلمة السر".<br>أدخل كلمة السر الحالية والجديدة (اختر كلمة سر آمنة ويسهل تذكرها)، وقم بتأكيدها.<br>اضغط على زر "حفظ التغييرات".<br>وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بصورة الخطأ ونوع الجوال ونوع نسخة نظام الجوال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم معنا.<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم.<br><br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043116245617'>6A60D0F2-2C85-4862-AFD4-3BBABD453912.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1152676