Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 May 2020 16:09:04 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">مرحبا </div>
<div style="direction: rtl">الاسترجاع كان قبل أكثر من شهر قبل المنع والتأخير كان منكم ومن شركة الشحن. </div>
<div style="direction: rtl">يعني توكم تردون علي يوم صار ممنوع الاسترجاع !! </div>
<div style="direction: rtl">بالإضافة أن وزارة التجارة ذكرت في حسابها على تويتر أن المتاجر ملزمة بالإرجاع وهو حق للمستهلك </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 5 May 2020, at 2:04 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا افنان ,<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>نود اعلامكم بانه كإجراء وقائي واحترازي، نصحت السلطات المحلية والوطنية بعدم استلام أي مرتجع ونعتذر بصدق عن عدم قدرتنا على أخذ منتجاتك بسبب هذه الإجراءات والتوجيهات الوقائية.<br>تقوم فرق العمل لدينا باتباع الإرشاد الخاصة بمنظمة الصحة العالمية والسلطات المحلية والوطنية بما يتعلق بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19). إن أمانكم الشخصي هو أهم أولوياتنا. وكوننا علامة تجارية نشأت وكبرت معكم، فإننا نشارككم في هذه المحنة ونتفهم تمامًا قلقكم على أنفسكم، عائلاتكم والمجتمعات التي تسكنون فيها.وسيتم التواصل معكم في حال وجود اي جديد,<br><br><br>نعتذر مرة اخرى وشكرا لتفهمكم,<br><br>لا تتردد في التواصل بنا في حال وجود اية استفسارات.<br><br>اصدقائك<br><br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/681620