Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 May 2020 17:37:37 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">هل يعتبر سوء من خدمة العملاء في الشركه او الشركه اساسا !!!؟؟؟ </div>
<div style="direction: rtl">في حال تتبع الايميلات المرسله مني للشركه.. واخر رساله ورد منكم بان الطلبيه مدرجه للاسترجاع وزحمه الاستلام من الشركات !! </div>
<div style="direction: rtl">والان يتم الرد منكم بان التاخير من اجل وزاره التجاره !</div>
<div style="direction: rtl">اين حقوق المستهلك </div>
<div style="direction: rtl">عذر غير مقنع صراحه من شركه كبرى مثلكم ... </div>
<br><div dir="ltr"><div style="direction: rtl">My best wishes</div></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٢‏/٠٥‏/٢٠٢٠ الساعة ٣:٢٨ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا يسرى,<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>نود اعلامكم بانه كإجراء وقائي واحترازي، نصحت السلطات المحلية والوطنية بعدم استلام أي مرتجع ونعتذر بصدق عن عدم قدرتنا على أخذ منتجاتك بسبب هذه الإجراءات والتوجيهات الوقائية.ولا يمكننا استلام المرتجعات في الفرع ايضا لاجل ارشادات الحكومة,<br>تقوم فرق العمل لدينا باتباع الإرشاد الخاصة بمنظمة الصحة العالمية والسلطات المحلية والوطنية بما يتعلق بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19). إن أمانكم الشخصي هو أهم أولوياتنا. وكوننا علامة تجارية نشأت وكبرت معكم، فإننا نشارككم في هذه المحنة ونتفهم تمامًا قلقكم على أنفسكم، عائلاتكم والمجتمعات التي تسكنون فيها.وسيتم التواصل معكم في حال وجود اي جديد,<br><br><br>نعتذر مرة اخرى وشكرا لتفهمكم,<br><br>لا تترددي في التواصل بنا في حال وجود اية استفسارات.<br><br>اصدقائك<br><br>فريق الدعم<br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/586772