Subject: New Reply Received - بخصوص الطلب رقم 6478582250
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Apr 2020 12:24:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  بخصوص الطلب رقم    6478582250  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">العنوان العزيزيه حي الدفاع بجوار قسم تصاريح الاسلحة </div>
<div style="direction: rtl">ورقم التواصل ٠٥٤٥١٤٤٠٣٠ </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, April 20, 2020 3:20:48 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> بخصوص الطلب رقم 6478582250
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 652871</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 652871<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا اماني،</div>
<div dir="rtl">
<br>
شكرا لتواصلك معنا</div>
<div dir="rtl">
<br>
نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br>
<br>
نود اعلامكم بانه تبعا لبيانات فريق الشحن انه تمت عدة محاولات ولكن ليس هناك استجابة وقد تم اعادة جدول التوصيل مرة اخرى ، الرجاء تزويدنا برقم التواصل البديل وعنوانك الكامل لنقوم بمشاركته مع فريق الشحن ليتم التوصيل.<br>
<br>
الملاحظة: اذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم اغلاق القضية تلقائيا.<br>
<br>
<br>
لا تتردد في التواصل بنا في حال وجود اية استفسارات.<br>
<br>
اصدقائك<br>
<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/652871