Subject: New Reply Received - انا طالبه من تاريخ 25 مارس واليوم تأكد الطلب والغيتو بعض المنتجات بس ماانخصم سعرهم من المبلغ ليش؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Apr 2020 14:13:17 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  انا طالبه من تاريخ 25 مارس واليوم تأكد الطلب والغيتو بعض المنتجات بس ماانخصم سعرهم  من المبلغ ليش؟  Ticket comment <span style="font-size:11pt"><span style="background:white"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:11.5pt"><span style='font-family:"Arial","sans-serif"'><span style="color:#1d1c1d">Dear Team,</span></span></span></span></span></span></span><br>
<br>
<span style="font-size:11pt"><span style="background:white"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:11.5pt"><span style='font-family:"Arial","sans-serif"'><span style="color:#1d1c1d">Kindly note that the order is sent for delivery today.</span></span></span> <span style="font-size:11.5pt"><span style='font-family:"Arial","sans-serif"'><span style="color:#1d1c1d">We will do our best to have this order delivered at the earliest convenience.</span></span></span></span></span></span></span><br>
<br>
<span style="font-size:11pt"><span style="background:white"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:11.5pt"><span style='font-family:"Arial","sans-serif"'><span style="color:#1d1c1d">Best Regards</span></span></span></span></span></span></span><br>
 
<div>
<br>
<span class="labelnormal"><span class="labelname_sf">Lubna Shehadeh</span><br>
<span class="labeltitle_sf">Customer Care</span><br>
<a href="https://www.shipa.com" rel="noreferrer"><img src="http://connections.agilityportal.com/Shipa-Email-Signature/images/shipa-sig.png" width="160"></a><br>
<strong>M:</strong> 800 SHIPA<br>
<a href="https://www.shipa.com" style="text-decoration: none; color: #f26641" rel="noreferrer">www.shipa.com</a> </span>
</div>

<hr>
<strong></strong><div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: CST000000006 Shipa Customer Customer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent: </strong>9/4/2020 2:20 PM GMT+04:00<br>
<strong>To: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Cc: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Subject: </strong>Fwd: [#612209] - انا طالبه من تاريخ 25 مارس واليوم تأكد الطلب والغيتو بعض المنتجات بس ماانخصم سعرهم من المبلغ ليش؟<br>
 
</div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>Please take a look at ticket <a href="https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/612209" rel="noreferrer">#612209</a> raised by طيف العنزي ([email-masked]).</div>
</div>

<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Team,<br>
<br>
Problem Statement: Late Delivery<br>
Order Date : 25/03/2020<br>
Order ID:6472870097<br>
Tracking ID:S000762445633<br>
Assistance Required: Need Urgent Delivery<br>
<br>
Issue Description: The order was shipped from our side on 02/04/2020 but till now the order has not delivered to the customer so we request you to arrange a delivery on priority basis.<br>
<br>
Regards,<br>
Shafeeque<br>
<br>
 </div>
</div>

<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Tue, 7 Apr at 8:43 AM <span class="separator">, طيف العنزي &lt;[email-masked]&gt; wrote: </span>

<div dir="rtl">
<div style="direction:ltr"> </div>
انا طالبه من عشر ايام وللحين ماوصل الطلب متى يوصل هذا رقم الطلب 6472870097؟؟؟

<div>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>

<div dir="rtl"> 
<blockquote>في 03‏/04‏/2020 الساعة 8:09 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
 </blockquote>
</div>

<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا طيف ،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا<br>
<br>
نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br>
<br>
<br>
يرجى العلم بان طلبك قيد الشحنة وسيتم التواصل معكم من قبل فريق الشحن قبل التوصيل وسيتم ارسال الرسالة عن المبلغ المدفوع ,عبر البريد والهاتف بخصم المبلغ للمنتجات الملغية, ويكون الفاتورة ملصقة على صندوق الشحنة ايضا,<br>
<br>
شكرا لتعاونكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
<br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
 </div>
</div>

<div dir="ltr">
<div> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/612209