Subject: New Reply Received - استبدال مشتريات
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Apr 2020 12:40:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  استبدال مشتريات  Ticket comment <div style="direction: rtl">لقد تم التواصل هاتفيا وافاد الموظف انه سيتم ارسال شخص باستلام الشحنة وتم ارسال رسالة نصية</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 8 Apr 2020, at 3:35 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مصطفى،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>نود اعلامكم بان خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com//" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com//</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>لا تتردد في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم <br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/646748