Subject: New Reply Received - شكوى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Apr 2020 18:15:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  شكوى   Ticket comment <div style="direction: rtl">شكوى على رقم الطلب 6474089212 لم يتم توصيل طلبي عن طريق المندوب ورفض توصيل طلبي باسم لولو عسيري  البريد الاكتروني alyaamch@ gmail.com</div>
<br><div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٦‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ٩:١٢ م، كتب/كتبت ‏عاليه عسيري ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">تم شحن طلبك رقم 6474089212 للمنتج طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت بطبع... +4منتج/منتجات    AWB S000735642506. توقع التوصيل في 09-04-2020. تتبع </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٦‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ١:٢١ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 630491</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 630491<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عالية،</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/630491