Subject: New Reply Received - ارجو افادتي ..
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Apr 2020 17:37:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  ارجو افادتي ..  Ticket comment <div dir="rtl" class="p1"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1"></span><br></span></div>
<div dir="rtl" class="p2"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s2">رقم</span><span class="s1"> </span><span class="s2">الطلب</span><span class="s1"> 6472959420</span></span></div>
<div dir="rtl" class="p1" style="direction: rtl"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1"></span>ارجو مساعدتي في طلب الارجاع لانه لايوجد لدي حساب وخدمة العملاء مشغولين ولا يوجد رد لمدة تتجاوز ٥ ايام ولكم شكري  </span></div>
<div dir="rtl" class="p3"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s2">ارجاع</span><span class="s1"> </span><span class="s3">:</span><span class="s1"> </span></span></div>
<div dir="rtl" class="p3"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1">1/ </span><span class="s2">تنورة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">طويلة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">ايه</span><span class="s1"> </span><span class="s2">لاين</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بثنايا</span><span class="s1"> </span></span></div>
<div dir="rtl" class="p3"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1">2/ </span><span class="s2">طقم</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بيجاما</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بتفاصيل</span><span class="s1"> </span><span class="s2">جيوب</span><span class="s1"> </span><span class="s2">وبلوزة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">سادة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بأكمام</span><span class="s1"> </span><span class="s2">قصيرة</span></span></div>
<div dir="rtl" class="p3"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1">3/</span><span class="s2">فستان</span><span class="s1"> </span><span class="s2">نوم</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بطبعات</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بياقة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">مستديرة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">واكمام</span><span class="s1"> </span><span class="s2">قصيرة</span></span></div>
<div dir="rtl" class="p3"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1">4/</span><span class="s2">طقم</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بيجاما</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بطبعات</span><span class="s1"> </span><span class="s2">منقطة</span><span class="s1"> </span></span></div>
<div dir="rtl" class="p3"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><span class="s1">5/ </span><span class="s2">طقم</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بنطلون</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بيجاما</span><span class="s1"> </span><span class="s2">طويل</span><span class="s1"> </span><span class="s2">وقميص</span><span class="s1"> </span><span class="s2">بأكمام</span><span class="s1"> </span><span class="s2">قصيرة</span><span class="s1"> </span><span class="s2">وطبعات</span><span class="s1"> </span><span class="s2">قلب</span><span class="s1"> </span></span></div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في ٠٤‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ١٠:٠٠ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا  منال،</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>نود اعلامكم بان خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية يرجى تزويدنا هل تريد ارجاع المنتجات لنتمكن من خدمتكم,<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br><br>2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/en//" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/en//</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br><br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>الملاحظة : ناسف بانه لا يمكن الاسترجاع حاليا عن طريق المتجر بسبب التوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة .<br><br><br>لا تتردد في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم <br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/619770