Subject: New Reply Received - Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 14:43:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.  Ticket comment <div><div dir="auto">يعني حالياً ما اقدر ارجع للفرع واخد المبلغ صح؟</div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr">في جمعة، ٣ أبريل، ٢٠٢٠ في ١٢:٢٠ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا علا،</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>نود اعلامكم بانه يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية وسيتم ارجاع المبلغ الى رصيدكم في حساب التطبيق او يمكنكم ارجاعها في الفرع بعد فتحه لحصول المبلغ نقدا,<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/en//" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.maxfashion.com/sa/en//</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>الملاحظة : ناسف بانه لا يمكن الاسترجاع حاليا عن طريق المتجر بسبب التوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة .<br><br><br>لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div>
<div dir="ltr">​<br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/619718