Subject: New Reply Received - الطلب ناقص
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 09:33:14 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  الطلب ناقص  Ticket comment <div dir="auto">اهلا وسهلا..<div dir="auto">الطلب ناقص السليبر بقيمة 7.5ريال </div>
<div dir="auto">وهو اهم منتج طالبته للوالده.... </div>
<div dir="auto">ماعرف الإجراء اللي بتسونه ايش بالضبط بس </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٥ أبريل، ٢٠٢٠ ١٠:٣٣ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نوره ,</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>نود اعلامكم بانه حسب البيانات المسجلة لدينا تم توصيل جميع المنتجات لطلب رقم (6473561984) بنجاح  وفي حال عدم استلام اي منتج من الطلب الرجاء التواصل معنا مجددا بتزويد الاسم الكامل للمنتج الناقص لكي يتم اتخاذ الاجراءات اللازمة وخدمتكم على اكمل وجه.<br>ونود اعلامكم بان خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com//" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.maxfashion.com//</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br>الملاحظة : ناسف بانه لا يمكن الاسترجاع حاليا عن طريق المتجر بسبب التوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة .<br><br><br>لا تتردد في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/630620