Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 06:36:35 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="rtl">
<div>
<br>سلام عليكم لو سمحت يا فندم لدى طلب من تاريخ 2020/3/14 كان من المفترض استلامه من القصر المول وحاله الطلب من بعد التاريخ المذكور بيوم جاري الانشاء وتواصلك معكم اكثر من مره وتم تحديد مكان ورقم تواصل للاستلام ولم يتواصل مع اى حد من تبعكم برجاء الاهتمام ومقدر الظروف واقوم بالاتصال رقم الدعم الفنى اظل على الانتظار كثيرا </div>
<div>رقم الطلب <a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6469856544?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_order_confirmation_SA_ar" style="color:rgb(0,185,229);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:15px;text-align:right;text-decoration-line:none" target="_blank" rel="noreferrer">6469856544</a>
</div>
<div>رقم التواصل / 0580831236</div>
<div>رقم اخر للتواصل / 0580434629</div>
<div>برجاء الاتصال والتواصل نظرا لضيق الوقت وشكرا لمجهودكم </div>
<div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>من: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">gamal badrawy</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>Date: الثلاثاء، 31 مارس 2020 في 11:38 ص<br>Subject: Fwd: [#554845] - Click &amp; Collect<br>To: Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div dir="rtl">
<br><br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>من: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">gamal badrawy</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>Date: السبت، 28 مارس 2020 في 9:12 ص<br>Subject: Re: [#554845] - Click &amp; Collect<br>To: Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div dir="rtl">مقدر مجهوداتكم ولكن هذه للمرة الثالثه تصل لى هذه الرساله ولم يتواصل مع بعدها وقمت بالارسال والتواصل مره اخري معكم وتم التواصل معي منذ 5 ايام وهذه نص رسالتكم <div>
<span style='color:rgb(80,0,80);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="rtl">مرحبا جمال,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا</div>
<div dir="rtl"></div></span><div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'> لقد قمنا بالارسال الى الفريق المعني للتحقق في حال وجود امكانية للتوصيل الى المنزل,</div>
<span style='color:rgb(80,0,80);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br><br>يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br><br>سعيدون بخدمتك.<br><br>أصدقائك.<br>فريق الدعم</div>
<div>فبرجاء العمل على الطلب والتواصل معنا بالسرعه اللازمه ومقدر مجودكم وحفظنا الله جميعا </div>
<div>بيانات الطلب مرة اخري طلب رقم <a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6469856544?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_order_confirmation_SA_ar" style="color:rgb(0,185,229);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:15px;text-align:right;text-decoration-line:none" target="_blank" rel="noreferrer">6469856544</a> وعند متابعه الطلب كما هو لم يتحرك من تاريخه </div>
<div>بيانات التواصل <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small;color:rgb(34,34,34)">رقم التواصل / 0580831236</span>
</div></span><div>العنوان بالتفصيل / الشفا - حي بدر - عشيرة - رقم المبني 8691 - شركة أمازون لتأجير السيارات </div>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">في الجمعة، 27 مارس 2020 في 12:03 م تمت كتابة ما يلي بواسطة Centrepoint‏ &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‏&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا جمال،</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نظرا للتوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة، وإغلاق جميع المتاجر فإن جميع  طلبات الاستلام من المتجر معلقة حاليا. ونحن نقوم بالعمل في هذا الاثناء، الرجاء السماح لنا 48 -72 ساعة لحلها. ونقدر صبركم وتفهمكم معنا,<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr"><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/554845