Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Mar 2020 15:49:30 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته 
طلبت منتج قلم تحديد العيون وعندما وصل كان مكتوب انه منتهي الصلاحية Exp7/2019
كان يوجد شحن مجاني ١٠ ريال 
وعندما سويت طلب إرجاع تم خصم مصاريف الشحن 
اريد إرجاع كامل المبلغ حيث ان الخطاء منكم وليس منى المنتج منتهي الصلاحية بالفعل           07:34 PM, 19th Mar                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            07:40 PM, 19th Mar                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           07:45 PM, 19th Mar                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:49 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/545258