Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Mar 2020 13:00:22 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم  
أنا جيت فرع سنتربوينت الملك عبدالله قبل شهر و شريت بقيمة ١٢٩٠ ريال وتم خصم المبلغ مرتين من حسابي وكان دبك باصرار من الموظف الهندي على ان العملية لم تتم 
رحت للبنك و طبعت كشف حساب يوضح خصم العملية مرتين من عندكم حيث ان موضف البنك قالي ان العملية مخصومة مرتين من سنتربوينت وانتم مفروض ترجعونها لي 
وللاسف لمن جيت للفرع عشان اقابل المدير واستلم فلوسي مدير سنتربوينت رفض انه يعطيني المبلغ وقالي ارفعي شكوى للبنك هم مفروض يرجعونها لك 
رفعت شكوى و تم رفضها من البنك و كانت الملاحظة ان العملية صحيحه           04:48 PM, 19th Mar                     User                    والحين بعد ماتم رفض الشكوى من البنك رحت للبنك و قالي الموظف بناءً على الكشف الي عندي ( تفاصيل العمليتين) ان الغلط من عندكم انتم سنتربوينت           04:49 PM, 19th Mar                     User                    الووو           04:53 PM, 19th Mar                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:56 PM, 19th Mar                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           04:57 PM, 19th Mar                   Mohammad                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب لنقوم برفع القضية الى الجهة المختصة           04:58 PM, 19th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:00 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/544608