Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Feb 2020 09:48:41 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:35 PM, 25th Feb                     User                    عملت طلب إرجاع بسبب ان الملابس صغيره           01:35 PM, 25th Feb                     User                    تقريبًا من اسبوعين ولا احد كلمني           01:35 PM, 25th Feb                     User                    يمكن اكثر من اسبوعين           01:35 PM, 25th Feb                     User                    وتابعت معاكم وارسلت لهم ٤ مرات           01:36 PM, 25th Feb                     User                    مافي تجاوب           01:36 PM, 25th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            01:36 PM, 25th Feb                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           01:36 PM, 25th Feb                   Mohammad                   هل مازلنا على التواصل           01:37 PM, 25th Feb                     User                             01:38 PM, 25th Feb                     User                    هذا رقم الطلب           01:38 PM, 25th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:38 PM, 25th Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           01:39 PM, 25th Feb                   Mohammad                   يرج  العلم بانه حدث خلل في طلب الارجاع من جانبكم           01:40 PM, 25th Feb                   Mohammad                   ولم يتم تاكيده           01:40 PM, 25th Feb                     User                    كيف؟           01:40 PM, 25th Feb                     User                    اكدته ثلاث مرات ب ٣ ايميلات           01:40 PM, 25th Feb                     User                    واتممت خطوات طلب الارجاع           01:41 PM, 25th Feb                   Mohammad                   هل يرسل اليكم رقم الشحنة           01:41 PM, 25th Feb                     User                    دقيقه لا تذهب حاصور لك شي           01:41 PM, 25th Feb                     User                             01:42 PM, 25th Feb                     User                    ورديت عليهم مرتين           01:42 PM, 25th Feb                   Mohammad                   طلبوا منكم المعلومات لان طلب ارجاع لم يتم تاكيده           01:43 PM, 25th Feb                     User                    زودتهم بالمعلومات           01:43 PM, 25th Feb                     User                    اذن ماذا افعل الان ؟           01:43 PM, 25th Feb                   Mohammad                   يرجى رفع الطلب مرة اخرى           01:44 PM, 25th Feb                     User                    ولكن يظهر لي ان الطلب مرفوع           01:44 PM, 25th Feb                   Mohammad                   او يمكنك ارجاع المنتج في الفرع ليتم ارجاع المبلغ بسرعة           01:44 PM, 25th Feb                     User                    ارجعه للفرع؟ لكن لم اجد فاتوره في الصندوق؟           01:44 PM, 25th Feb                     User                    مو مشكله أستطيع الذهاب لارجاعه لكن ليس لدي اوراق           01:45 PM, 25th Feb                     User                    دقيقه لا تذهب           01:45 PM, 25th Feb                   Mohammad                   لا يحتاج الفاتورة           01:45 PM, 25th Feb                   Mohammad                   اظهر لهم رقم الطلب هم سيقومون بخدمتكم           01:45 PM, 25th Feb                     User                             01:46 PM, 25th Feb                     User                    حسنا سأذهب اليوم للفرع في عاليه بلازا الرياض           01:46 PM, 25th Feb                     User                    شكرا جزيلا           01:47 PM, 25th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:48 PM, 25th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/482349